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Profissional da CITIS conquista certificação ITILv3 Foundation

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A CITIS divulga que a Analista de Suporte da empresa, Dalva Minoda, conquistou a certificação ITILv3 Foundation.

Para ter acesso à certificação, a CITIS investiu na formação da profissional e paralelamente aos benefícios oferecidos aos seus clientes internos e externos a empresa reforça a qualidade e confiabilidade de seus processos.

O certificado é emitido pela EXIN/APMG/CSME/ISEB.  A certificação garante que a Dalva Minoda tem conhecimentos sobre Gerenciamento de Serviços de TI para uma organização, com aptidão para orientar os clientes da empresa, indicando as melhores soluções e alternativas para gestão de TI. “Entendemos esta certificação como um dos pré-requisitos para a oferta de serviços de qualidade aos nossos clientes”, afirma Welber Amaro, Diretor de TI da empresa.

Para ter acesso à certificação, a CITIS investiu na formação da profissional e paralelamente aos benefícios oferecidos aos seus clientes internos e externos a empresa reforça a qualidade e confiabilidade de seus processos.

ITIL® é uma Marca Comercial Registrada do Office of Government Commerce no Reino Unido e em outros países.

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